Verzendbeleid

Verzendbeleid – FATRIDE

Bij FATRIDE doen wij ons best om jouw bestelling zo snel en veilig mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle informatie over verzending.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levertijd

De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1–3 werkdagen na verzending.

Voor België en andere EU-landen bedraagt de levertijd gemiddeld 2–5 werkdagen.

De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

      Nederland: Gratis verzending (tenzij anders vermeld

België: verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen

Overige landen: verzendkosten op aanvraag

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace code per e-mail. Hiermee kun je jouw bestelling volgen.

Levering

Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.

FATRIDE is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door foutief opgegeven adresgegevens.

Indien een pakket niet kan worden afgeleverd, kan de vervoerder het pakket bij buren afleveren of een nieuw bezorgmoment plannen.

Beschadiging tijdens transport

Controleer je bestelling direct na ontvangst.

Is het product beschadigd geleverd? Neem dan binnen 48 uur contact op via e-mail met duidelijke foto’s van de schade en verpakking.

Verantwoordelijkheid

Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van levering, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Contact

Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via de klantenservice van FATRIDE.